我方保证安装质量和使用要求符合国家装配式冷库标准和合同设计温度要求。在整体冷库及设备正常使用条件下，自该冷库工程安装验收完毕     之日起，我方保修一年，并对售后服务做出如下承诺： 

1、 保修年限、范围，保修条件：

①     保修年限：设备验收合格次日起免费保修一年，终身售后服务！同时在质保期满后提供一次免费的全程系统检查并保养一次。

②     保修范围：冷库全部设备。

③     保修条件：用户正确使用。

2、  解决问题、排除故障的速度：

①     故障以及问题实际上从设计时就有可能埋下隐患，优秀的制冷专业工程师与大量的以往类似工程实例，保障了设计时的故障最小化。

②     安装时，公司专门有安装工程部，丰富的专业知识与众多实践经验保障了冷库在安装后的使用安全性与故障发生的低概率性。同时安装时的具体分工细分，如：电气安装、保温安装、设备调试等都有详细的分工，专人保障。

③     本公司由专门的售后服务部门，开设24小时专线，13519573671，0575-2190038，一年365天（包括春节、国庆等所有节假日）有专人值班。同时综合以上所述，本公司从设计、制造、安装都严格保障设备的故障发生率最低化。

④     设备使用的培训、指导：

专业工程人员（电气工、调试人员等）示范式培训，有专门的印刷文本提供，用户实际使用中要注意的安全的地方在电控柜、库体上有专业的张贴、警示，用户都能简单、方便、安全地按部就班操作。

3、 售后服务方面的其它承诺（安装、定期巡检等）

在贵方实际使用中，若因操作方便等原因，如想移动电控柜，我方将无条件的免费帮助重新安装。同时，企业售后服务部门定期巡检是每年二次。